• A propos d'Initial
  • Qui est Initial ?
  • Expertise et proximité
  • Développement durable
  • Leadership et innovation
  • Travailler ensemble
    • À votre service
      • Nos engagements
      • Service clients dédié
      • L’Espace Client
      • Gestion des grands comptes
    • Comprendre vos besoins
    • FAQ
  • Les avantages de la location-entretien
  • À propos de Rentokil-Initial

You are currently viewing: Accueil > A propos d'Initial > Travailler ensemble > À votre service > Nos engagements > Engagements

11 engagements

Initial s'engage à:

• Définir la prestation adaptée à vos besoins
• Vous accompagner durant la mise en place du service
• Maîtriser la qualité de traitement de vos articles
• Effectuer des livraisons conformes et régulières
• Vous fournir une facture utile comme outil de gestion
• Vous assurer un suivi personnalisé grâce à une équipe dédiée à votre écoute, un traitement efficace de vos demandes et une communication régulière
• Adapter les ressources nécessaires au bon déroulement de notre relation
• Garantir le respect de nos engagements par un Système de Management Qualité
• Être à l’écoute de l’évolution de vos besoins
• Mettre à votre disposition un système d’information, support de notre prestation
• Engager l’Entreprise sur la voie du Développement Durable