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Notre service

Organiser et maîtriser l’ingénierie du linge dans les établissements de santé repose sur un savoir-faire et des qualités humaines précises. Les femmes et les hommes d’Initial revendiquent une philosophie de l’impeccable mais aussi un engagement à vos côtés tout au long de la prestation.

Elaborer des solutions fiables et viables

Sur la base d'un audit évaluant la quantité et la qualité des articles textiles d’une part, le flux du linge d’autre part, votre conseiller élabore avec vous un projet intégrant tous les paramètres de notre prestation.

Y sont détaillés le nombre hebdomadaire de changes par article et par population (clients, personnel), les moyens mis en oeuvre (fréquence des tournées, stocks....).

Maîtriser l’hygiène

Nous effectuons l'investissement textile selon la politique d'hygiène et les besoins définis lors de l'audit préalable. L'ensemble des articles et tenues sélectionnés est changé, lavé, remplacé, emballé selon les normes d'hygiène les plus strictes.
Les livraisons effectuées sous film plastique sont conformes aux exigences de la norme EN 14065 dite RABC.
Des contrôles bactériologiques interviennent aux différentes étapes de traitement. Tout le circuit du linge est pensé de manière à éviter le croisement du linge sale et du linge propre.

Un accompagnement permanent

Un chargé de clientèle assure le suivi de votre projet, en lien étroit avec vous, en contact régulier avec votre personnel.
Partenaire-conseil de votre établissement, nous accompagnons votre démarche qualité vers la certification ou l’évaluation externe.

Des outils pour suivre votre prestation : l’Espace Client

Nous mettons à votre disposition des outils d’analyse qui vous informent et garantissent le contrôle de votre prestation. « L’Espace Client » vous permet d’accéder aux informations administratives et techniques qui concernent votre prestation :

• suivi des consommations et contrôle du budget,
• traçabilité totale des vêtements utilisés.

Vous disposez ainsi d’un véritable outil de management de la fonction linge.